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江苏兰陵质量信用报告发布
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2023/4/12 15:05:05
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1. 报告编制说明

声明:本报告为江苏兰陵高分子材料有限公司(以下简称为“江苏兰陵”)公开发布的《企业质量信用报告》。本报告是根据江苏兰陵实际运营状况,本着客观的态度进行编写,报告中相关数据、信息全部真实、可信。报告包括了公司质量理念、质量管理、诚信管理、质量管理基础、产品质量责任等内容。本报告定期公布,以接受社会的监督指导。

范围:江苏兰陵高分子材料有限公司

时间:2022年1月1日——2022年12月31日

周期:1次/年

数据:来源于公司内部统计、江苏兰陵官方网站、第三方审核/检测机构、地方政府获取。

2. 高层致辞

江苏兰陵高分子材料有限公司是一个对社会高度负责任的企业,在生产经营的同时,非常注重企业的产品质量,始终致力于成为社会所期待存在、员工引以自豪的企业。

公司始终坚持深耕开发传统老市场,大力拓展战略性市场,“兰陵”牌涂料和钢结构产品广销全国各地。兰陵牌涂料广泛应用于钢铁冶金、石油化工、煤化工、钢结构、机械装备、车辆及配件、家电、能源电力、公铁桥梁、船舶与海洋工程、水利工程、环保工程、市政公用与公共建筑工程等行业和领域,打造了石油石化、钢铁冶金、机械装备、钢构企业、交通基础设施建设、市政城市建设等强势行业板块市场,“兰陵”牌涂料和钢结构产品成为了中国石化、中国石油、中国海油、国家能源集团、中国化学、中国建筑、中国铁建、中国交建、中国中冶等众多大央企、大国企、大型上市企业的主力供应商、可持续合作伙伴和战略合作伙伴。兰陵牌涂料产品牢牢屹立于国内涂料头部地位,以品牌实力赢得了广泛的美誉度、影响力和客户忠诚度,40年来为我国民族涂料工业的发展和壮大作出了不可磨灭的卓越贡献。

目前,公司已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系认证、ISO50001能源管理体系、GB/T29490知识产权管理体系、两化融合管理体系2A级、IATF16949质量管理体系等认证。

为支持企业高效的生产经营,并与公司的发展战略保持一致,以信息化带动工业智能化,规避信息化治理问题,减少数据孤岛,从业务信息化,走向数据信息化。公司根据当前的业务架构,采购集成了国内外先进的软硬件设施,包括SAP CRM、用友U8+、用友WMS、致远互联A8+、众帆等离子切割配套件、中力DCS、PLC以及国内外先进的打印机、绘图仪、交换机、服务器等。为了促进公司信息化发展,合理利用多方资源有序运营,公司相继组建了以企业计算机局域网络为基础平台,由集团公司牵头,制定出相对完整全面的业务标准、数据标准、技术标准、网络安全规范,并建立以 ERP、OA PLM等为核心骨干系统的运营业务管理数据采集平台;以公司业务架构为基石,搭建出符合公司长期发展体系的IT架构,从而大大提升企业的管理和决策水平,推动公司的可持续发展。

质量是企业之本、效益之源、生存之基,质量工作没有最好,只有更好。我们要以荣获经开区区长质量奖为崭新起点,持续加强从产品设计研发、源头材料、生产制造、物流分销、市场售后的产品一体化质量管理与保证系统为主线的全生命周期质量管理模式,大力开展质量提升行动,不断创新质量管理机制,优化质量管理方式,提高全过程质量控制力,以高质量支撑起企业高信誉。紧贴市场需求,增强前瞻性、超前性、预见性,追求质量提升尽善尽美。质量提升要在基层打好持久战,夯实质量管理,严抓质量管控,强化工艺纪律,深化质量内审,多开质量分析会,做到上游为下游负责,上道工序为下道工序负责,充分发挥员工主观能动性,健全制度、压实责任、完善机制、强化考核、严格奖惩、鼓励创新,引导和激励全员当主角、尽主责,全员当好质量“守门员”,促进质量工作不断上台阶,实现整体质量大提升。不断完善质量标准体系,对标行业产品质量管理标杆企业,查不足、找差距,补短板、强弱项,抓落实、提质效。积极开展质量技术攻关活动,将质量技术攻关和小改小革贯穿于生产全过程,把工匠精神、拜“技”主义和大质量管理理念纳入到企业质量文化建设和品牌培育提升之中来,大力推进全面质量管理纵深发展。不断提升产品质量、打造精品工程、提供优质服务,坚守质量诚信,传递质量信任,从而不断增强产品市场竞争力、品牌影响力,提高客户满意度、品牌美誉度,实现品牌经济效益,使我们兰陵高质量发展之路越走越宽。

                                  首席质量官:彩霸王网址

 

 

3. 企业简介

江苏兰陵高分子材料有限公司(以下简称“兰陵公司”)成立于1991年,是创办于1980年的省级企业集团—彩霸王网址下属核心子公司、国家火炬计划新材料产业基地骨干企业,集设计、研发、生产、营销、施工服务于一体。公司也是江苏省创新型企业、全国守合同重信用企业、江苏省安全生产标准化二级企业,拥有国家级博士后科研工作站、江苏省钢结构重防腐防火涂料工程技术研究中心、江苏省企业技术中心、江苏省高性能防腐防火涂层材料工程研究中心。2012年被江苏省住建厅评为江苏省园林式单位,公司主景见图1。

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图1 公司主景

2019年被江苏省工业和信息化厅评为江苏省科技小巨人企业(制造类),2020年被评为中国涂料行业“十三五”高质量发展企业,被经开区授予2020年、2021年纳税大户银奖,同年被推选为常州市经开区第一届商会理事会会长单位,2021年被评为常州市工业三星企业,同年被国家工信部评为专精特新“小巨人”企业,2022又被评为国家重点专精特新小巨人企业、国家知识产权优势企业。

 

 

一、企业质量理念

江苏兰陵立足于不断发展的涂料研发平台,以全球化、国际化的视野,精准开展市场调研,以顾客和相关方需求为驱动,秉承“创新、求实、团结、奉献”的兰陵精神为思想引领,以“当好工业防腐与工程防护及装饰的领军企业,全力助推中国民族涂料工业持续发展壮大,做好涂料涂装系统解决方案优秀提供商和服务商,不断创造良好的社会经济效益”为使命,以“竭力满足客户的需求是我们的永恒追求和天职,竭诚为客户创造最大价值是我们的终极目标”为经营宗旨,通过发展产品制造+运营服务两大模式实现双轮驱动,紧扣“全面加强改革创新、全面提升发展质量”两大主题,强化“理念创新、管理创新、技术创新”三大支撑,实现“竞争实力、发展质量、品牌信誉、员工幸福指数”四个明显提高,最终打造成为具有行业重要影响力和引领力的一流企业。

二、企业质量管理

2.1 质量管理机构

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公司股东会、董事会、监事会及经理层依照公司法和公司《章程》履行职责。经理层负责公司的经营管理,在经理层之下,设有办公室、销售部、生产部、财务部、采购部、质量部、技术中心等部门。在质量管理活动方面,由公司首席质量官负责,拥有确保质量方面的职责和权限。

质量部根据现阶段公司发展的目标,设定了相关工作职能,如图2。

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图2 质量部工作职能

2.2 质量管理体系

江苏兰陵确立“创新设计、精细制造、一流服务、做百年品牌企业”的质量诚信方针,并且依据此质量方针不断推动质量品质的提升和增强客户的满意度。公司早在1997年就通过IS09001的认证,并每年进行内外审查、换版认证;2022年通过汽车行业IATF16949质量管理体系;2023年通过ISO/IEC 17025:2017实验室体系认证。极大提升了公司在产品质量方面的竞争力和在质量方面的宣传。公司按照质量体系要求,在产品开发和生产的每个环节都进行严格的质量标准约束,以确保公司的运作规范、有序,为公司产品质量长期保持稳定,不断增强客户满意度提供了可靠的保障。

2.3 质量安全风险管理

2.3.1质量风险监测

公司建立了风险预防与管控体系、应急处理响应机制,系统收集、识别、分析、研判潜在风险,实施产品全寿命、信息化追溯,确保质量安全风险早发现、早研判早预警、早处置。坚持“领导带头、全员参与、全面关注、重点控制、务求实效”,不断提升企业风险管理工作的系统性、有序性,包括:建体系、定流程、抑风险、可追溯、应急处理等五个方面见图3。

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图3  风险管理机制

当企业出现严重的产品或流程失误时,运营风险就转变为战略风险。如果是对实施战略有重要影响的财务价值、知识产权或资产的自然条件发生退化,资产损伤就变成一种战略风险。为保证公司的持续经营和基业长青,公司不断培育和增强风险意识,开展市场等各方面风险的内控管理。

在运营风险方面:公司广泛收集国内外企业忽视运营风险、缺乏应对指导导致企业蒙受损失的案例,重点收集新产品研发、市场营销策略、人力资源、企业质量、安全环保等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节等各方面的信息。公司主要风险管理方法见表1。

表1  公司主要风险管理方法

风险类别

管理方法

战略风险

应用PEST分析、波特五力分析、SWOT分析等方法,论证和确定公司发展战略;

通过目标绩效管理,将战略目标阶段、逐级分解;

通过年度管理评审等方式,对战略执行进行分析评估,并进行动态调整。

财务风险

ERP财务管理模块,实时、流程、信息管控;

严格的内部会计监控,内外结合的财务审计;实行全面预算管理;

财务管理制度健全,有清晰的财务审批权限和严格的分级授权保证;

严格的供应商信用评价机制。

市场风险

建立遍布国内销售网点,设立区域经理,与重点顾客建立战略合作伙伴关系,以法律法规和国家政策为导向,及时掌握市场变化,合理规避市场风险;

建立双向的顾客信息交流平台,及时掌握顾客需求和市场信息;

建立专业、快速、高效的售后服务团队,提供优质的售后技术服务。

运管风险

生产过程采用SAP和完善考核的联锁保护。

与重要原辅材料供应商建立战略合作关系。

全过程实行信息化管控。

具有完善的物资采购管理制度、流程,保障原材料供应安全。

法律风险

公司有完善的法律法规识别、收集和更新程序,定期开展法律法规合规性评价。公司外部常年聘请法律顾问、与法律事务所合作,对日常合同、重大决策进行安全评估,控制经营过程的法律风险。

以制度为核心的廉政机制,定期开展廉政教育和内外部审计监控,防范过程廉政风险。

安全风险

全过程实现安全标准化。

实行安全风险责任制度,进行安全方面的考评。公司有完善的危险源识别、收集和更新程序。

定期开展应急演练,提高全员的安全意识,控制经营过程的安全风险。

环境风险

公司有完善的环境因素识别、收集和更新程序。

持续加大环保投入,污染预防、改进环保设施,提升环保技术水平,保证环境安全。

质量风险

加大质量意识的宣传,落实质量一票否决制。

公司建有完善的产品质量安全管控体系,建立良好的产品信誉。强化质量奖罚力度,进行质量方面的考评。

采用FMEA 等工具,识别产品潜在失效模式,制定应对措施。

 

 

三、质量诚信管理

3.1 质量承诺

在公司的《质量管理手册》中,明确承诺“全体员工具有以顾客为中心并持续满足顾客需求的意识;全体员工具有充分的法律法规的意识;向全体员工及时传达满足顾客和法律法规要求对公司成功的重要性,并且确保顾客要求和与产品质量有关的法律法规要求都得到满足。”

公司承诺所有通过公司官网发布的信息真实可信,用于产品宣传的介绍资料、和顾客及相关方签署的各项协议没有虚假信息,公司能够满足和兑现承诺。公司充分了解顾客的特殊要求(包括隐含需求),通过书面文件形式转化为公司内部要求贯彻实现。

3.2 运作管理

(1)研发诚信管理

应用“四位一体”的科技创新体系,坚持以市场为导向,客户为中心,持续推进创新驱动战略,实施设计、研发、转化与应用。公司在多个领域形成了具有自主知识产权的产品体系,如高固含、无溶剂、水性化、粉末化、辐射固化、生物基等绿色环保涂料体系。公司参与国家重大科研项目,获得国家相关机构表彰,见图4。

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图4      2021年度江苏省科学技术一等奖和2020年度江苏省科学技术二等奖

(2)原材料采购诚信管理

兰陵公司设立严格的供应商准入和考评体系,采购部负责制定供应商考核程序和指标,所有供应商必须经品管、技术研发、采购等部门共同审核,只有达到考核评分标准者才能成为兰陵的合格供应商。公司定期更新供应商名录和档案,并由专人负责管理。整个采购过程体现了“公开、公平、公正”的原则,实现企业供应物流阳光化运作。

(3)生产过程诚信管理

生产过程是产品实现过程中最重要的一项环节,落实生产过程诚信管理其实就是落实下道工序。生产全过程都要按照严格的工艺纪律,对人、机、料、法、环开展标准化管理。对制造过程中的任何问题采取快速响应,制定改善措施,促进产品品质持续提升。落实质量责任制,从体制上规范人员的行为,从而保证生产过程诚信管理。

全面覆盖实施ISO 19001:2015质量标准体系,对于各项质量管理标准,已经转换成公司管理手册、控制程序、实施细则近70余份。根据公司各项质量管理制度,要求员工在作业前、作业中、作业后对产品生产实施全过程监控,车间主任过程抽查,质检科检验产品全检,并根据各产品作业工序不同,进行对应的过程数据记录。每月由区域、品质保证、制造中心分别组织进行工艺纪律检查、月度生产计划完成统计,并以柱状图、关联图等方法对收集的数据进行分析。生产过程分析表见图5。

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图5 生产过程分析表

 

 

(4)售后服务诚信管理

公司构建“以顾客为中心,想顾客所想,急顾客所急”的服务理念,组建了庞大的售后服务团队,开展售后服务活动。服务人员以“走出去,走进去”的服务态度,深入施工现场。

建立了CRM系统,开展顾客档案记录和服务管理。不同顾客对售后服务有不同的需求,把不同顾客的需求转化为内部要求,制定了《顾客投诉管理》程序,及时响应的顾客投诉处理。售后服务管理流程见图6。

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图6 售后服务管理流程

3.3 营销管理

(1)市场开拓

通过参加国际展会,向海外市场推广宣传公司的产品和技术方案;在国内召开产品发布会交流会拓展新项目市场的领域,见图7。双管齐下,契合公司总体发展战略的规划。逐步把公司的创新优势和产品质量优势转化为品牌价值优势,从而不断扩大产品市场份额。

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中涂协会长孙莲英莅临公司考察  国内涂料专家莅临我公司展台  参加流体机械展

图7 中涂协会长孙莲英莅临公司考察,2018年流体机械展,2020年上海国际涂料博览会

(2)合同评审

公司对客户以诚信、公平、守法为原则,制订并认真执行兰陵公司《合同评审流程》,并涉及商务、技术等很多明细的条款,通过评审确保本公司具有满足合同订单要求的能力,能严格履行合同订单,确保合同公司和客户的利益不受损害。

(3)满意度

公司始终坚持“以市场为导向,通过技术创新满足客户所需”,深入研究市场,通过公司中长期规划和公司的核心竞争力,细分市场,选定行业和客户群,进而确定目标客户,用创新和服务保持顾客满意和忠诚度。

严格履行合同,全面兑现承诺。通过战略合作、定期走访、年度座谈会、日常沟通交流等形式,积极接受顾客的监督。在营销过程中,通过健全顾客管理体系、开展顾客满意度调查、问题回访、意见征询函等方式接受顾客监督,保证顾客利益。

公司一直开展顾客满意度和忠诚度的测评活动,从产品和服务满意度调查、顾客端绩效、顾客第二方审核等方面综合测评顾客满意度。

目前公司依据《顾客满意度过程》要求,以信息化平台为支撑,从收集、响应、处理、反馈、改进等方面,形成一套完整的顾客满意度持续改进机制,持续提升顾客满意度见图8。

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图8      顾客满意度持续改进机制

4、质量管理基础

4.1 标准管理

公司产品严格按照国家及行业标准。产品研发过程中,公司各部门适时将核心技术固化为企标,并积极参编国家标准、行业标准,借此扩大横向交流面,届时了解技术发展动态,参与制定和掌握行业规则,努力走在行业技术的最前沿,公司参与制定的国家标准、行业标准。截止目前,公司参与制修订国家标准11项,行业标准21项、团体标准9项,共41项;其中主导国家标准3项,行业标准1项。

2020年9月24日,全国涂料和颜料标准化技术委员会混凝土防护涂料分技术委员会秘书处设立在我公司,见图9。

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中国石油和化学工业联合会副会长周竹叶(左一)与公司董事长陈春源(右一)亲切交谈

图9  2020年全国涂料和颜料标准化技术委员会混凝土防护涂料分技术委员会成立大会

4.2 计量管理

在公司的质量管理体系中我们编制了《检验测量和试验设备管理》程序,对本公司的对检验、测量和试验设备(包括量检具)等的采购、检定/校准、维修及失效报废进行有效的管理与控制,确保检验、测量和试验设备的计量特性(准确度、稳定度、量程和分辨率)与要求的测量能力相一致,保证测量结果的有效性。

公司于2019年通过江苏省计量协会的计量合格确认证书,2023年通过国家认可实验室ISO17025的认证,见图10。

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图10 计量合格确认证书及CNAS实验室认可证书

 

4.3 认证管理

目前,公司已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系认证、ISO50001能源管理体系、GB/T29490知识产权管理体系、两化融合管理体系2A级、IATF16949质量管理体系等认证、安全生产标准化二级企业、英国劳氏认证、消防产品认证、江苏精品认证等等,见图11。

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图10 管理体系认证证书

4.4 检测检验管理

在质量管理体系中编制了《质量检验控制》程序、《不合格品控制》程序。从来料检验、过程控制、成品检验层层把关,所有检测点都有标准化的检验指导规范,积极落实岗位专业培训,打造专业化的检验队伍,严把质量关。

五、产品质量责任

5.1 产品质量水平

公司的产品质量水平居国内领先水平。江苏兰陵一直致力于为客户提供产品的指导、技术应用方案,快速响应的高效服务,不断提升产品质量水平。

5.2 产品售后责任

公司为更好做到客户导向客户满意的质量方针要求,公司建立了完善的顾客服务体系,制定了《售后服务管理控制程序》、《备品备件管理实施细则》《产品售后承诺》《产品召回制度》等,规范公司的售后服务要求(包括着装要求、语言规范等)和服务流程。设专职服务经理,建立24小时顾客服务响应机制,时刻保持通讯畅通,人员随时待命,确保第一时间到达现场处理。有现场驻点服务的,安排售后人员1小时内到达现场进行核实。现场没有驻点服务的,需要现场服务确认的售后人员应48小时内到达现场。

售后服务站点分布全国,销售与服务同行,形成全员参与服务,随时收集顾客需求信息,反馈信息需求,根据信息类型的不同,派遣专职技术人员参与现场技术分析、提出解决方案,保证顾客工程项目的及时、安全运行。公司提供及时、高效的服务,赢得了多方顾客的一致好评,部分表彰,见图 11。

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图11     中国石化用户评价报告

5.3 企业社会责任

兰陵公司在做强做大的同时,始终为员工、股东、合作伙伴、供方、社区和自然环境的和谐发展而尽责。始终按照《劳动法》、《安全全生产法》、《产品质量法》、《环境保护法》、《标准化法》和其他使用的法律法规、政策和有关标准,对本公司的安全生产、经营、产品和服务承担法律责任。兰陵在追求经济效益、保护股东利益、不断发展的同时,积极履行公共责任及恪守道德规范,保护职工的合法权益,诚信对待供应商、客户,做到以公司的发展实现股东收益、员工成长、客户满意、社会放心,切实履行企业公民责任,努力实现企业和社会的和谐共荣,促进社会可持续发展。

5.3.1公共责任

兰陵公司生产的产品应用于石油石化、钢铁、冶金、船舶、桥梁、建筑等行业领域,产品的质量性能经得起考验。按照国家标准、行业标准,公司的产品经过充分的检验、测试,才能装车运行。公司积极推行安全体系标准化,获得了客户的广泛认可,见表2。

表2  各类认证证书

证书类型

证书名称

船级社认可证书

中国船级社“工厂认可证书”

英国劳氏船级社“产品认可证书”

挪威和德国船级社“产品认可证书”

意大利船级社“产品认可证书”

消防认证证书

室内(外)膨胀型钢结构防火涂料

室内(外)非膨胀型钢结构防火涂料

隧道防火涂料

 

节能和环保方面,公司通过了ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系认证。公司的产品严格按照环保的理念设计、生产。公司每年为鼓励节能降耗,采取了奖励措施,达到了很好的效果。公司积极研制开发生产水性涂料、高固体份涂料、光固化涂料、粉末涂料、无溶剂涂料等环境友好型涂料产品;生产车间及研发中心都装备气体收集焚烧炉,以达到排放标准。

 

5.3.2道德行为

公司持续健康的经营发展,取决于每一位职员的综合素质、工作态度和行为规范。公司提倡员工拥有守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。公司高层领导更是率先垂范,企业树立先进模范典型,并对其事迹进行广泛宣传,作为兰陵人学习的楷模,以此来带动和提升企业整体行为规范的。

1员工管理

公司制定《员工手册》,对员工的基本行为进行规范。

2供应商管理

兰陵公司设立严格的供应商准入和考评体系,采购部负责制定供应商考核程序和指标,所有供应商必须经品管、技术研发、采购等部门共同审核,只有达到考核评分标准者才能成为兰陵的合格供应商。公司定期更新供应商名录和档案,并由专人负责管理。整个采购过程体现了“公开、公平、公正”的原则,实现企业供应物流阳光化运作。

3社会诚信

公司倡导诚信经营,在产品质量、安全、环保、能源利用、纳税等方面严格遵守法律的规定和行业规范、客户要求,并经得起道德规范的考量。在相关部门信用体系的评价中,被常州市税务局评定为“A级纳税信用等级”。

4道德规范的监测

公司建立并持续完善企业道德行为监测体系,形成从高层到基层的评价体系;要求规范管理、诚信对待顾客、公正对待供应商,形成产业链上游到下游一整套的评价体系,规范道德行为。在企业的日常运营中,公司的道德行为表现为:在企业内部主要对高层领导、中层领导及员工负责;在企业之间主要对供应商、合作伙伴负责;在企业外部主要对客户、股东、政府和社会等负责。

5.3.3 公益支持

兰陵公司在发展的同时,始终将爱心洒向员工和社会,做一个负责任、有担当的民族企业。

公司十分重视帮助困难职工,每年对困难职工发放救助金,目前已帮助200人次,帮助金额达40多万元,同时由人力资源部帮助困难职工申请上级政府部门及慈善总会的大病救助资金等。

公司多年来致力于回报社会,1993年由公司先董事长陈人金在横山桥中学和横山桥中心小学成立“陈人金教育奖励基金”,“陈人金教育基金”每年捐赠10万元,奖励高中、初中、小学的优秀教师和学生。充分发挥“一方有难、八方支援”的优良传统,大力开展“以工哺农”,支持五一村改水工程捐助50万元,支持企业所在农村基础设施建设、绿化建设、群众福利(近二十年每户补充电费、免费使用深井水、发放每人每年医疗代金劵100元、补助60岁以上老人每年每人800元、扶贫帮困周围群众),积极组织为地震灾区、退伍军人困难家庭等捐款。热心支持武进慈善公益事业,在每年捐赠武进区慈善总会8万元的基础上,年中6月向武进区慈善总会横山桥镇慈善分会“恒善”基金捐赠100万元,支持本镇教育卫生事业。2021年,经过与沿山6个村民小组充分协商,了断了改制时留在公司的集资款每年提取本息后余下700多万元的增值结付事宜,加上水、电、医药等各类补贴,一次性结算额超过1700万元,彰显了我们兰陵的感恩情怀和时代担当。公司的公益、文化支持工作受到了社会各界的广泛赞誉见表3、见图12。

表3  公司公益、文化支持项目及自主金额

公益支持项目

支持举措

资助金额

农村建设

1、横山桥镇五一村乡村自来水建设

2、五一村居民水电补贴,老人补贴,医疗代金劵

3、五一村改水工程捐助

350万

光彩事业、慈善事业

支持武进区慈善总会、横山桥恒善基金等

440万

支持教育事业

陈人金教育奖励基金(横山桥高级中学40万元,初级中学30万元,中心小学30万元,每年取10%的利息)

200万

支持文体活动

1、赞助第三届横山桥人书画展

2、CBA篮球比赛,女排联赛

3、资助《横山文化》报刊

4、冠名江苏省“兰陵杯”传统武术套路赛

5、修建登山休憩亭“兰陵亭”

52万

关爱贫困人群

1、关爱贫困职工

2、关爱所在五一村贫困家庭

3、关爱退伍贫困军人

60万

合计

1102

 

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图12  公司公益、文化支持工作受到社会各界的广泛赞誉

 

 

 

 

5.4 质量信用记录

随着江苏兰陵的发展,已成为中国石油、中国石化、中国海油、中国化学、中国建筑、中国中铁、中国铁建、中国中冶等众多大央企、大国企、大型上市企业的主力供应商和战略合作伙伴,强有力地跻身于国内涂料行业头部企业行列。

公司多年来秉承“精选优质原料、严格制造工艺、确保质优产品、满足顾客要求、持续改进创新"的质量方针,在努力提升产品质量的同时,江苏兰陵的各项质量工作也受到了主管部门的认可和鼓励。在质量方面的荣誉方面,公司获得中国驰名商标、江苏名牌产品证书、江苏省著名商标、江苏精品认证、常州市经开区质量管理奖等。

 

6 报告结语

如上述报告中所提,企业在未来仍将继续遵守公司的质量战略来开展相应的工作,一如既往地全面推进质量管理工作的持续改进和高效运行,全面强化品牌形象、全员提升质量意识,将"质量就是生命"、"信用就是根本"的工作理念付诸于行动。

本报告中的相关信息主要来自于公司的分析报告、权威的调查机构、上级主管监管单位以及公司内部运行中的相关资料,但由于编写能力等各种原因的限制,报告仍可能存在遗漏或不足的地方,将在后续根据读者意见或专家的相关评论与要求下,进行反省与更新,感谢各相关单位和人员对本报告编写过程中的支持与帮助。